-Kargo ücretiniz ne kadar?
aheltasarim.com.tr üzerinden siparişinizi oluşturduktan sonra sepetinizde bu tutar faturanıza yansıtılmaktadır.
-Hangi Kargo Şirketi İle Gönderim Sağlıyorsunuz?
Yurtiçi Kargo Şubesi İle gönderim sağlamaktayız.
-Faturayı neden paketin üzerinde gönderiyorsunuz?
Resmi olarak, faturaların kargo ile birlikte gönderilme mecburiyeti bulunmaktadır.
-Kargo Teslim Süresi Kaç İş Günüdür ?
Almış olduğunuz ürüne bağlı olarak teslimat günleri değişmektedir. Bazı ürünlerimiz siparişe özel dikilmekte, bazıları ise stoklu çalışılmaktadır. Ürün özelliklerinizi okumanız ve dikkate almanız tavsiye edilir. Ek bir durumda, aciliyetinizi açıklama kısmında belirtmeniz yeterli olacaktır.
-Siparişim ben adreste yokken gelmiş. Ne yapmalıyım ?
Adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi en yakın yurtiçi kargo şubesinden 3 gün içerisinde teslim almanız gerekmektedir. Paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz aheltasarim.com.tr ye iade ediecektir.
-Aldığım ürün hangi saat aralığında teslim edilecektir ?
Siparişiniz Yurtiçi Kargo tarafından 09:00 – 17:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.
-Siparişimin teslimat adresini veya alıcı ismini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmediği sürece değişiklik yapabilmeniz mümkündür. 0505 024 01 40 Ahel Tasarım iletişim hattımız sizlere bu konuda yardımcı olacaktır.
-Yurtdışına teslimatınız var mıdır ?
Aheltasarim.com.tr dünyanında her tarafına teslimat sağlamaktadır.